LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của sq178 được xây dựng để bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo các quy định pháp lý hiện hành nơi chúng tôi vận hành...

Mã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ thông tin bên ngoàiTuân thủ quy định pháp luật Việt NamKiểm soát quyền truy cập tài khoảnLưu trữ an toàn thông tin cá nhân
sq178 Chính sách bảo mật của sq178 được xây dựng để bảo vệ dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sq178 được mở tại các khu vực pháp luật cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Đội ngũ hỗ trợ của sq178 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quyền truy...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ...
Hotline Việt Nam Gọi đến số hotline được hiển thị trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Chúng tôi cam kết duy trì tính minh bạch trong cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn

Mỗi phần trong chính sách bảo mật của sq178 được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và bảo mật nội bộ, sau đó được kiểm tra bởi chuyên gia độc lập...

Kiểm tra pháp lý định kỳ

Chính sách bảo mật của chúng tôi được rà soát mỗi quý bởi cố vấn pháp lý độc lập để đảm bảo phù hợp với các quy định mới nhất về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các khu vực chúng tôi vận hành.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi đến sq178 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Điều này có nghĩa là ngay cả khi có ai đó chặn được dữ liệu, họ cũng không thể đọc được thông tin.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên được đào tạo và ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình hỗ trợ kỹ thuật hoặc xác minh rút tiền. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra nội bộ để ngăn chặn lạm dụng.

Không chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà tiếp thị hoặc bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán cần thiết như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế, với sao lưu tự động hàng ngày và cơ chế phục hồi thảm họa để đảm bảo thông tin không bị mất mát hoặc hư hỏng.

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo với tóm tắt các thay đổi quan trọng và liên kết đến phiên bản mới nhất. Bạn có 30 ngày để xem xét trước khi chính sách có hiệu lực.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật của sq178 được áp dụng đồng nhất trên mọi trang pháp lý và điều khoản dịch vụ

Chúng tôi duy trì một bộ chính sách pháp lý tích hợp bao gồm điều khoản sử dụng, chính sách cookie và quy định chống rửa tiền. Mỗi tài liệu bổ sung...

01

Điều khoản sử dụng

Liên kết đến trang điều khoản sử dụng nơi chúng tôi mô tả quyền và nghĩa vụ của bạn khi mở tài khoản, bao gồm các quy định về tuổi tác, địa điểm truy cập và hành vi được phép trên nền tảng.

02

Chính sách cookie

Trang cookie giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt giao diện của bạn, cùng với cách bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt.

03

Quy định chống rửa tiền

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính cho các giao dịch nạp và rút tiền lớn để tuân thủ quy định chống rửa tiền, và chính sách bảo mật mô tả cách dữ liệu xác minh này được lưu trữ và bảo vệ.

04

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ cung cấp file PDF hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

05

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ để bắt đầu quy trình. Chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp luật về thuế và giao dịch tài chính.

06

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm năm năm sau khi đóng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

07

Thông báo vi phạm bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên sq178

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản, luồng xác minh và quy trình bảo mật xung quanh nhu cầu của người dùng Việt Nam. Từ cách bạn...

Đăng nhập hai yếu tố Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt...
Thông báo hoạt động tài khoản Bạn sẽ nhận email hoặc thông báo push mỗi khi...
Quản lý thiết bị Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập...
Lịch sử giao dịch chi tiết Mỗi giao dịch nạp, rút và chuyển đổi được ghi...
Cập nhật chính sách qua email Mỗi khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật...
Hỗ trợ bảo mật 24/7 Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc...

Giải đáp các câu hỏi về chính sách bảo mật và cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Nếu bạn sử dụng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu ID giao dịch để đối chiếu khi cần hỗ trợ.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ quốc tế, với mã hóa SSL 256-bit và sao lưu tự động hàng ngày. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập trong quá trình hỗ trợ kỹ thuật hoặc xác minh rút tiền.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo hoặc đối tác thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về bạn hoặc yêu cầu xóa tài khoản và thông tin cá nhân. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat để bắt đầu quy trình, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy đến ba mươi ngày làm việc.

Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để tuân thủ các quy định mới nhất. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, bạn sẽ nhận được email thông báo với tóm tắt các điểm chính và liên kết đến phiên bản mới nhất trên trang này.

Ngay khi phát hiện hoặc nhận thông báo về sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ khóa tài khoản tạm thời, thông báo cho bạn qua email và SMS, sau đó hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản trong tương lai.

Có, mọi giao dịch qua các cổng thanh toán này đều được mã hóa bằng giao thức SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ xử lý thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử mà chỉ giữ lại ID giao dịch để đối chiếu khi cần.